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RPA担当がいない状態で導入をすると、情シス担当者は要件定義、開発、オンボーディングに膨大なリソースを取られることになります。
「ゆくゆくは現場主導で...」と思っていても、当面は社員教育に大きなリソースがかかるでしょう。
部門担当としても、できれば情シスに頼らずにRPAを使いこなしたい一方で、複雑なRPAだと使いこなせないジレンマがあります。
MM総研の調査によると、RPA導入企業の約半数が2つ以上の製品を利用していることが分かりました。
複数利用している理由は、「比較検討・テスト」「互換性・使い分け」「安定稼働・リスク分散」の順に多くなっています。
つまり多くの企業がRPAを比較テストして最善のものを探したり、部門やサービスごとに使い分けをしているのが実態と言えます。
しかし、全社で利用するRPAだけでも運用・保守の負荷が大きいのに、部門利用のRPAのサポートはなおさら難しいでしょう。
どのように運用課題を解決すればよいのでしょうか?
(参照: https://www.m2ri.jp/release/detail.html?id=391)
本セミナーは「RPA導入におけるシステム担当者の負荷を減らし、現場主導で行うRPA運用」をテーマに、RPAの基本情報、情シスの負荷軽減ができる現場主導型RPAの選び方、バックオフィスでの業務自動化の事例紹介、費用対効果の算出方法などを解説します。デリバリーコンサルティングが提供するシンプルなRPAツール「ipaSロボ」の製品デモも行います。
<アジェンダ>
■RPA基礎知識
RPA自動化業務とは
RPAの対象業務とは
社内への説得方法
■RPA導入事例
1)経理部門の仕訳、請求、経費関連業務
2)購買担当者のFAXからの受注入力
3)他店舗展開における勤務時間の集計
4)サポート部門の問い合わせ業務
5)本部での各店舗からの勤怠、売上情報の収集
■ツール紹介
簡単に現場使えるツール「ipaSロボ」の紹介
■費用対効果
POCを実施する時の作業(業務)時間を測定
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